Information about appeals

Важным направлением деятельности Исполнительного комитета Казани является работа с обращениями граждан. Работа с обращениями ведется в строгом соответствии с действующим законодательством – Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Республики Татарстан от 12.05.2003 №16-ЗРТ «Об обращениях граждан в Республике Татарстан», Положением о порядке и сроках рассмотрения обращений граждан в органы местного самоуправления г.Казани, утвержденным решением Казанской городской Думы от 20.04.2006 №14-8 (с изменениями от 16.10.2008, 27.04.2011, 20.06.2019). Ниже представлены данные о числе обращений, поступивших через Интернет-приемную официального портала органов местного самоуправления, вышестоящие органы, в ходе личных приемов граждан и по другим каналам.