В 2021 году органами
местного самоуправления рассмотрено 8933 обращения), из них 3458 - поступили в ходе личного приема и 5475 – письменные
обращения. При этом количество письменных обращений уменьшилось на 550, а
количество обращений, рассмотренных на личном приеме, увеличилось на 659. Об этом на аппаратном совещании в мэрии сообщила руководитель аппарата Исполнительного комитета Гульнар Ахметова.
По вопросам жилищной сферы поступило 344 обращения, это на 84 обращения меньше, чем за 2020 год.